数字化管理一线团队与HCP在多端(手机端&iPad端)多渠道的互动,以企业微信为基础、双向、可信的沟通互动,可及时获取HCP的见解与偏好;个性化内容展示,精细化数据追踪,显著提升学术传递效果。
功能特点
双向、可信的企业微信互动
(Rep Trigger WeChat)
更信任地沟通互动,更出色的客户体验
客户信任,员工离职后,客户信息自动继承,且事前拦截,事后审计,全链路的沟通可追踪;
内容合规,与Veeva PromoMats无缝集成,全链路合规管理学术内容,方便获取与分享;
嵌入智能,对医药代表与医生的会话进行识别与分析,自动生成下一步动作,譬如自动创建会议、自动生成拜访报告、智能推荐医生所需资料等,大幅减轻代表工作量,且保障信息的准确与真实。

线上线下个人微信上的电子资料讲解
(Remote Detailing)
从同步展示到自动生成报告,闭环管理学术内容讲解效果
在移动端或者iPad端,支持代表向一位或多位医生远程或面对面同步展示、讲解电子资料;
讲解过程中,可随时记录医生的意见,讲解完毕后,可直接调研医生的观点;
还可自动生成拜访报告,涵盖相关资料、阅读时长、每页停留时长、医生的反馈建议等,释放代表整理时间,让其专注医生体验与讲解效果的分析。

基于腾讯会议的远程视频会议
(Remote Meeting)
与医生的远程学术沟通变得简单又合规
与高市场占有率的腾讯会议无缝集成,随时开启一场远程会议;
可与线下会议同步进行,支持线上线下同步签到,统一管理参会人并确保其真实有效。
